Envío y entrega
Todas las entregas se realizan con UPS. Cada envío incluye un número de seguimiento que recibirá por correo electrónico en cuanto el paquete salga de nuestro almacén. Podrá seguir su pedido desde la salida hasta la entrega.
Nos aseguramos de que cada pedido se embale con cuidado, incluso los artículos pequeños, que se envían en cajas para garantizar su protección.
Plazos de entrega
- UPS Standard: 2–3 días laborables
- UPS Express Saver: 1 día (hasta las 16:30, desde stock, 99 % garantizado)
Gastos de envío
| Valor del pedido | Costo |
|---|---|
| Hasta € 99,00 | € 6,95 |
| A partir de € 99,00 | Envío gratuito |
Envío Express UPS
¿Necesita su pedido con urgencia? Puede elegir UPS Express Saver (el tiempo de entrega Express comienza a contar desde el momento en que los artículos están disponibles en stock). Para artículos marcados como «disponible inmediatamente», el envío puede realizarse el mismo día.
| Opción | Plazo | Suplemento |
|---|---|---|
| UPS Express Saver | Entrega en 1–2 días | + € 10,00 |
Procedimiento: Para solicitar el envío express, realice el pedido y contáctenos por correo electrónico antes de las 16:00. Le enviaremos un enlace de pago para el suplemento. Una vez recibido el pago, enviaremos su paquete con servicio express.
Seguimiento de su paquete
En cuanto su pedido sea entregado a UPS, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrá consultar el estado de su envío en la web de UPS y ver la fecha de entrega prevista.
En caso de ausencia
Si no está en casa en el momento de la entrega, UPS podrá:
- entregar el paquete a un vecino;
- depositarlo en un Access Point de UPS;
- o reprogramar la entrega.
Recibirá una notificación por correo electrónico o SMS para reorganizar fácilmente la entrega.